中国质量新闻网讯 今年以来，广西兴安县市场监督管理局深入贯彻落实“放管服”改革要求，持续优化营商环境，聚焦企业特种设备合规化难点，在全县范围内开展“暖心助企·精准帮扶”专项行动。通过联合各乡镇政府，主动靠前服务，实行“一企一策”，全程网办“零跑动”，切实解决企业急难愁盼问题。
特种设备安全是安全生产的重要环节，叉车等设备在木材加工、物流运输等行业中使用广泛，其合规使用直接关系到企业生产效率和员工生命安全。然而，不少乡镇企业因不熟悉网上申报流程、材料准备不规范，导致设备检验和使用登记办理滞后，既影响正常生产，也埋下安全隐患。
针对这一共性问题，兴安县市场监督管理局主动转变工作思路，变“等企业上门”为“送服务下乡”，联合各乡镇政府提前摸排、精准对接，梳理办理堵点难点，量身定制帮扶方案。在漠川乡，得知两家木材加工厂因负责人因不懂操作未能完成叉车检验申报后，县市场监管局迅速联合漠川乡政府，组成帮扶小组深入厂区，开展“手把手”全程指导。
帮扶现场，工作人员化身“专属顾问”，一对一指导企业操作人员登录广西特种设备智慧监管平台，详细讲解申报流程、材料上传、信息填写等要点，耐心解答系统操作、资料准备、检验预约等疑问。针对企业材料不全、填报易错等问题，工作人员现场协助核对叉车出厂合格证、产品数据表、营业执照等关键资料，指导规范上传，确保申报信息准确完整，实现全程网办“零跑动”。在精准辅导下，两家企业顺利完成叉车网上检验申报，并成功提交使用登记证办理申请，高效解决了困扰多日的合规化难题。
企业负责人激动地说：“感谢市场监管部门和乡政府上门指导，我们自己弄几天都搞不定，现在半天就办好，既消除了安全隐患，又不耽误生产，真是为我们企业办实事！”
此次联合帮扶，是兴安县市场监督管理局践行“我为群众办实事”、优化营商环境的具体行动。通过以点带面、全域推广，今年以来已成功帮扶42家经营主体成功申办叉车使用登记证，有效提升了辖区企业特种设备安全管理与合规操作能力，从源头上防范安全风险，筑牢了安全生产防线。
下一步，兴安县市场监督管理局将持续聚焦企业需求，深化政企联动，推动监管向服务转变，常态化开展特种设备安全指导，全面推行“全程网办”，以更优质高效的服务，助力全县企业安全、健康、高质量发展。（黄运贵 通讯员 李敏）
(责任编辑:八雨)
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